WISDOM
টেলি-সেলস এক্সিকিউটিভ (Female) - Join Our Dynamic E-Commerce Team!
Dhaka
Deadline: 2025-09-10
3 Positions
Job Overview
Company: WISDOM
Location: Dhaka
Type: FullTime
Salary: Negotiable
Posted: 2025-08-31
Experience: 0 Years
Education Requirements
Job Responsibilities
- সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে ফোন কলের মাধ্যমে আমাদের বই সম্পর্কিত তথ্য দেওয়া
- পূর্ব কাস্টমারদের ফোন কলের মাধ্যমে আমাদের বই সেল করা
- বইয়ের বৈশিষ্ট্য ও সুবিধাগুলো স্পষ্ট ও আকর্ষণীয়ভাবে উপস্থাপন করে সেল করা
- ই-কমার্স অপারেশন্স গুলো দায়িত্ব নিয়ে সম্পন্ন করা এবং রিপোর্ট করা
- কুশল বিনিময় ও আস্থার সম্পর্ক গড়ে গ্রাহকদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদী যোগাযোগ বজায় রাখা
- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা (Sales Target) অর্জন করা এবং পারফরম্যান্স সূচক (KPI) পূরণ করা
- গ্রাহকের অনুরোধ ও প্রশ্নগুলোর যথাযথ উত্তর প্রদান করা এবং তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা
- গ্রাহকের সাথে হওয়া আলোচনার সঠিক তথ্য সংরক্ষণ করা এবং নিয়মিত কাজের রিপোর্ট করা
- কুরিয়ার কোম্পানির সাথে কোঅর্ডিনেট করে কাজ করা এবং গ্রাহকের সমস্যার সমাধান করা
Required Skills
- Tele Marketing
- Telesales Service
Benefits & Compensation
- সম্মানজনক বেতন ও সীমাহীন কমিশন সম্ভাবনা এবং KPI বোনাস
- প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ ও টার্গেট পূরণে সহায়তা
- প্রফেশনাল ও সহায়ক কর্মপরিবেশ টেলি-সেলস ক্যারিয়ার উন্নতির নিশ্চিত সুযোগ
- সেলসে অভিজ্ঞ সিনিয়র দ্বারা চমৎকার মেন্টর পাওয়ার সুযোগ
Job Description
WISDOM একটি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান যা বিভিন্ন ঘরোনার বই সারা দেশ জুড়ে পাঠকদের হাতে পৌঁছে দেয়। আমরা খুঁজচ্ছি উদ্যমী টেলি-সেলস এক্সিকিউটিভস, যারা আমাদের সঙ্গে তাদের টেলি-সেলস ক্যারিয়ারকে সফলতার দিকে এগিয়ে নিয়ে যেতে আগ্রহী। যদি আপনি সেল করতে ভালোবাসেন ও আত্মবিশ্বাসী হন এবং টেলি-সেলসে আপনার দক্ষতা বৃদ্ধি করতে চান তাহলে এই সুযোগটি আপনার জন্য উপযুক্ত! মূল দায়িত্বসমূহ: সম্ভাব্য গ্রাহকদের ফোন কলের মাধ্যমে বই সম্পর্কিত তথ্য দেওয়া। পূর্ব কাস্টমারদের ফোন কলের মাধ্যমে বই সেল করা। বইয়ের বৈশিষ্ট্য ও সুবিধাগুলো স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করে সেল করা। ই-কমার্স অপারেশন্স দায়িত্ব নিয়ে সম্পন্ন করা এবং রিপোর্ট করা। গ্রাহকদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদী যোগাযোগ বজায় রাখা। বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা এবং KPI পূরণ করা। গ্রাহকের অনুরোধ ও প্রশ্নগুলোর উত্তর প্রদান করা। সঠিক তথ্য সংরক্ষণ করা এবং নিয়মিত কাজের রিপোর্ট করা। কুরিয়ার কোম্পানির সাথে কোঅর্ডিনেট করা। প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে: WISDOM ই-কমার্স সেক্টরে একটি স্বনামধন্য প্রতিষ্ঠান, যারা গ্রাহকদের জন্য মানসিক চাহিদাগুলো পূরণের জন্য গুণগত মানের বই সরবরাহ করে। কাজের স্থান: অফিসে কাজ করতে হবে, ঢাকায় (নিকুঞ্জ)। প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও দক্ষতা: শুধুমাত্র নারী প্রার্থীদের জন্য। চমৎকার কথোপকথনের দক্ষতা ও ফোনে উপস্থাপনার দক্ষতা। লক্ষ্যনির্ভর এবং উদ্যমী হতে হবে। সংগঠিত এবং সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষ। টেলি-সেলস বা কাস্টমার সার্ভিসে পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতা থাকলে সুবিধা। বেতন ও সুবিধা: সম্মানজনক বেতন ও কমিশনের সম্ভাবনা। প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ প্রদান। টেলি-সেলস ক্যারিয়ার বিকাশের সুযোগ। সিনিয়রদের দ্বারা পরিচর্যা এবং নৈতিক সহায়তা। কেন WISDOM এ যোগ দিবেন? আমাদের সাথে যোগ দিয়ে আপনি শুধু একটি চাকরির জন্য আবেদন করছেন না, আপনি আপনার কারিগরি ও বিক্রয় দক্ষতা বৃদ্ধি করতে পারবেন একটি সমৃদ্ধ ও সহয়কারী পরিবেশে। এখনই আবেদন করুন!